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Laguna del Sopetón 59-62 - Matalascañas - 21760 - Huelva - Andalucía - España

  • Opiniones

    585 Opiniones 7,3
  • Instalaciones: 7,0 7,0
  • Servicios: 8,0 8,0
  • Limpieza: 7,1 7,1
  • Ubicación: 7,1 7,1
  • Precio: 7,1 7,1

Opiniones

  • Cordoba

    Estancia de 1 día, 4 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Relación calidad-precio es insuperable. Las camas muy cómodas, el desayuno muy variado y el personal muy amable. Las instalaciones han mejorado mucho en los años.

    9,8
  • origen

    Estancia de 1 día, 1 adulto en habitación estándar
    Viaja solo de escapada

    Aunque me tocó una habitación sin balcón, son bastante espaciosas con camas grandes y un baño bastante cómodo. En relación a las zonas del hall, cafetería, gimnasio están bastante bien, no puedo opinar del restaurante porque no lo utilicé. El personal del hotel es bastante agradable y hace mucho más cómoda la estancia si tuviera que poner algo negativo es la gran cantidad de mosquitos así que se recomienda llevar repelente.

    8,2
  • Estancia de 2 días, 4 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Estancia perfecta.

    10,0
  • Arroyo De San Servan

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Muy bien. La habitación genial, las camas cómodas y las instalaciones también bien. Nosotros hemos estado muy bien.

    9,6
  • El Cuervo

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    Buena bien en limpieza y muy cómoda en cama la calidad y variedad de la comida se puede mejorar...

    9,0
  • Estancia de 2 días, 4 adultos y 4 niños en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    El hotel bien, en general la zona un poco cara.

    8,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Pues sintiendoló mucho mi opinión no es buena, ya que tuvimos una serie de problemas y percances que no han sabido resolverlos, central de reservas si es verdad que ha reclamado lo que hemos pedido pero la ultima palabra la tenia el hotel y ellos son los que no han sabido gestionarlo.

    2,2
  • Guadalcanal

    Estancia de 2 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Muy bien muy bien trato.

    10,0
  • Sevilla

    Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Buenos días.
    1. El suelo de la piscina muy peligroso porque resbala.
    2. Para tener 4 estrellas el comedor deja mucho que desear en la calidad del servicio y la comida.
    3. Tuve que ir a recepción 3 días de los 4 que estuve, ya que el aire de la habitación no funcionaba.
    Por último no volvería a este hotel, muchas gracias, espero que mi opinión sirva para mejoras en el hotel.

    4,6
  • Estancia de 4 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en pareja

    Animación, limpieza, transporte a la playa y habitación satisfactoria. En lo que respecta a las comidas, poca variedad y repetitiva. Muchisima cola para coger la comida, poco personal y organización desastrosa .

    7,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Estancia genial.

    9,8
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El alojamiento genial. La comida una auténtica basura, sin variedad y al estar a 13 de septiembre cerraron la mitad del comedor. Luego nos quejamos y parece que cambió, pero no volveré ir al carabela.

    8,4
  • Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de escapada en familia

    Comida buena, camareros muy buenos, el personal del hotel muy amable. Tren para la playa bien. El suelo de la piscina es resbaladizo cuando se moja.

    8,0
  • Sevilla

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Perfecta relación calidad precio. Habitación reformada, baño perfecto, cómoda e ideal para su función que es descansar. Lo mejor con diferencia el personal, muy amable y profesional. Menú no muy amplio pero muy completo, siempre algo de cuchara, pescado, carne, pasta, ensalada y pizza, además siempre algún plato más original. Hay varias opciones para alérgicos, mi hija es alérgica al huevo y los derivados lácteos y le han proporcionado un menu amplio para ella. El hotel está algo lejos de la playa, pero hay un tren turístico que pasas con regularidad para conectar hotel y playa. Tiene piscina y centro de ocio de toboganes para niños y mayores. Para mí la pega es el modelo que han querido meter de poner vasos de plástico, no trago con tomarme una cerveza en plástico, por ahí mal.

    9,0
  • Chiclana De La Frontera

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel por el precio que tiene, o lo que a mi me costó, está bien. Las habitaciones bien, las animaciones un poco aburridas, mi niña no jugo a nada. El agua de la piscina congelada y costaba coger hamaca, la comida, quitando la pizza que estaba buenísima, regular, pero ya os digo que por el precio que tiene está bien. Gimnasio con máquinas rotas.

    6,8
  • Montellano

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo estupendo, nada que objetar. Seguro que volveremos y recomendaremos. Gracias.

    9,2
  • La Algaba

    Estancia de 3 días, 1 adulto y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en grupo de amigos

    La verdad es que nos ha encantado, tanto a mis hijos de 3 y 5 años como a mí. La habitación súper amplia y nueva. Las piscinas muy bien, mis niños se lo pasaron en grande.

    8,8
  • Leganés

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    El hotel correcto, lo que no me gustado nada es la política de fichas para las bebidas, te dan una ficha por cabeza y tienes que entregar la ficha para que te den una bebida, si quieres otra bebida tienes que llevar el vaso, es decir, estás haciendo de camarero y con la preocupación de no perder la ficha. El agua no es de botella, es agua filtrada, si pides una botella pequeña te la cobran. Por lo demás el hotel es pequeño pero agradable, cuidado con el suelo de la piscina, resbala muchísimo y vimos varias caídas de niños. La comida está muy bien.

    7,6
  • Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Nada mas llegar nos pareció todo como pequeño, luego nos fuimos adaptando y no parecía tanto.
    La comida y las actividades de animación con música repetitiva, decir también que la comida estaba mayormente buena y en la animación son muy buenos.
    Trato fabuloso y limpieza muy buena, más que aceptable.

    7,4
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Bonito y moderno hotel con numerosos servicios, toboganes, buffet libre, animación, piscinas, etc. El hotel se halla a 10 minutos a pie de la playa, un paseo muy cómodo, pero dispone de un trenecito que cada 30 min te acerca a la playa gratuitamente. Al ser un hotel grande, da la sensación de estar masificado, pero el servicio y el buen hacer de los trabajadores hace que todo discurra con normalidad. Dispone de parking cubierto, de pago, a 15€ el día (ponía 18€ pero nos cobraron 15).

    10,0
  • Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo perfectamente, menos una cosa, que la habitación no tenía terraza ni nada para poder tender toallas y bañadores. El problema se agranda cuando tienes dos niñas chicas que necesitan mucha ropa y no tenía para secarlas.

    10,0
  • Alanis

    Estancia de 5 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia fue fenomenal, todo estuvo perfecto en cuanto a la limpieza y la animación. Los trabajadores fueron sumamente amables. Sin embargo, notamos que han renovado el suelo de las piscinas y es muy resbaladizo, lo cual representa un peligro. En cuanto a la comida, estuvo bien pero se repitió demasiado todos los días, con poca variedad. Aparte de eso, la experiencia en el lugar fue muy agradable, especialmente para los niños, quienes disfrutaron enormemente. Definitivamente planeamos regresar, principalmente por ellos.

    8,8
  • Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje personal/familiar en familia

    Estancia muy agradable. Aunque no está en primera línea de playa hay un tren gratuito que te acerca. Animación divertida, respetuosa y amable. Habitaciones amplias; baño y camas. Limpieza buena. La comida correcta. Pega: las colas a pesar de tener un horario muy amplio. Los toboganes geniales pero el acceso deja mucho que desear.

    8,0
  • Don Benito

    Estancia de 2 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia ha sido muy agradable, con unas habitaciones modernas, limpias y colchones (por lo menos los míos) de los mejores que me he encontrado en un hotel, que para mí es importante para descansar. La comida en el buffet estaba bastante bien, con variedad de platos todos los días (yo estuve tres). Las instalaciones un poco antiguas ya que el hotel es antiguo, pero bien reformado. Buena animación y juegos tanto para niños como para mayores, y lo mejor los toboganes en la piscina, nos lo hemos pasado estupendo. La parte negativa (un poco) es el acceso a la playa, aunque puedes bajar en tren gratis desde el hotel, el acceso desde donde te deja es un poco complicado con mucha subida para volver luego con carrito para niños, sombrillas y demás. Por lo demás yo he quedado satisfecho. El personal del hotel muy amable y atento.

    9,0
  • Castilleja De La Cuesta

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Llevo varios años viniendo a este hotel de vacaciones y este año me ha parecido de mucha menos calidad, la comida del buffet de variedad. Mi hijo en los toboganes había una rejilla en mal estado y metió el pie y se hizo una raja en el dedo, el socorrista lo curo muy bien pero ya no se pudo bañar más. La piscina grande resbalaba muchísimo y se caían niños cada dos por tres, por lo demás todo bien.

    8,0
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Todo genial la habitación ponía que hasta las 14:00 no podíamos entrar y llegamos sobre la 13:00 y sin problema entramos a la habitación. La limpieza muy buena todo limpio y oliendo todo genial, el buffet increíble, mucha variedad y todo genial, la animación del hotel también estupenda ya que este hotel hay muchos niños las piscinas todas muy bien la única pega hay pocas tumbonas hay mucha gente y pocas tumbonas y el suelo de la piscina que no tiene toboganes resbala muchísimo hay que tener cuidado por lo general todo muy bien.

    8,6
  • Galdakao

    Estancia de 7 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Saliendo del hotel después de haber disfrutado 8 noches y 9 días. Hemos venido 2 adultos y un niño y la experiencia ha sido mejor que bien. Veníamos por la playa de matalascañas y hemos alargado la estancia por el pedazo de equipo que tiene modesto en este hotel tan familiar. Desde el servicio de mantenimiento y limpieza, que lo tienen todo impoluto, hasta el equipo de animación con fátima a la cabeza seguida de david, lorena, manuel, almudena, gemma y sergio que han conseguido que no tuviéramos niño en todo el día y además que nosotros nos hayamos divertido como lo hemos hecho. Unos máquinas. Desde por la mañana con el zumba o los estiramientos hasta el baile de última hora del día en el show. Nos llevamos famila. Tenemos que agradecer también al equipo del bar con alfonso y en especial a pablo y julio (unos mojitos que quitan el sentido). A la hora de las comidas nada malo que decir, al contrario, gracias rocío, ionel y ana belén en especial que nos han tratado como en casita. Además de contar con un servicio de comidas riquísimo, con uno de los cocineros que más nos ha gustado, fabián, gracias. Comida variada y de calidad. Pescado a la plancha diario, junto con carnes a la brasa. Al igual que en el desayuno que las tostadas son a la brasa y el zumo de naranja recién exprimido. Por no hablar de los dulces y postres que no sabíamos por cuál decidirnos. Esperando las vacaciones del año que viene como agua de mayo, nos los hemos pasado de lu-ja-zo.

    9,2
  • Camas

    Estancia de 5 días, 2 adultos en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    Fuimos 5 días y estuvimos muy bien. La comida buenísima y de calidad, el ambiente estupendo y las actividades muy chulas para los peques. Quiero destacar también la gran empatía del director, tuvimos un incidente con nuestra bebé de 2 años tras resbalarse en la piscina y se portó muy bien, bravo por este señor. Hace falta más directores así. En general una estancia de 10, llevamos dos años yendo y volveremos el que viene.

    9,0
  • Estancia de 6 días, 2 adultos y 2 niños en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La estancia fue muy cómoda y apasionante.

    10,0
  • Salamanca

    Estancia de 4 días, 2 adultos y 1 niño en habitación estándar
    Viaje de vacaciones en familia

    La comida pésima muy mala, teniendo todo incluido te hacían pagar por una botella de agua, la animación genial.

    7,4

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